*先生的个人简历

荆州市区*先生人才简历11年工作经验有资格证书在本地居住全职有驾照管理经验工作细心

简历编号 VR000414900 最后更新于 2018年9月17日

欲求职位:贸易/采购/物流/仓储人力资源经营管理生产/运营

个人信息

姓名:*先生

性别:男

出生日期:1983年10月1日

民族:汉族

身高:176

婚姻状况:保密

工作经验:11 年以上

毕业院校:华中师范大学汉口分校

专业:电子商务

学历:本科

能力特长:熟练掌握计算机及外语

自我评价

本人工作认真负责,无不良嗜好,善于在工作中学习,可以在短时间内达到公司的要求。

联系方式

联系电话:*******

聊天号码:*******

现居住地:*******

求职意向

目前状态:目前正在找工作

希望行业:汽车/交通/物流/仓储生产/制造/加工/开采

期望职位:贸易/采购/物流/仓储人力资源经营管理生产/运营

工作类型:全职

期望薪水:面议

其他要求:

工作地区:荆州市区

教育经历
2003年9月-2008年6月

毕业院校:华中师范大学汉口分校

专业:电子商务

学历:本科

在校情况描述:

其他培训经历:

外语及技能证书

外语语种: 英语

熟练程度: 良好

相关证书:英语四级,计算机二级,人力资源三级,c1驾照

工作经验
2016年4月 - 至今

单位名称:恒大地产金碧物业荆州有限公司

所属行业:房产/建筑/物业/装饰

担任职务:行政专员及客服管理

工作描述:在本公司前后在综合管理部及客服部工作
行政方面的工作主要是: 
1、负责实施公司各项行政管理制度,完善行政工作指引与流程。
    2、负责公司行政类公文公函发放与管理。
    3、负责公司资产申购、调拨、报废、变卖、盘点审核及管理(含台帐管理)。
    4、负责公司公务车辆、票务、快递、名片、报刊、工装、办公室、食堂、宿舍等公共事项的管理工作。
    5、负责公司行政类费用的审核,监控各项费用的合理使用。
客服管理的工作主要是:
1、办理客户交房手续,负责处理收集记录及客户档案。
2、对客户收缴各项费用,完成公司各项指标;
3、负责业户的拜访、沟通及业户投诉的处理。
4、配合第三方组织客服满意度调查,对业主意见进行汇总分析、负责落实业户意见整改措施并持续改进。
5、负责对业户报修进行跟进、回访,确保维修的及时性。
6、做好管理区域内客户档案资料的归类、整理及保管工作

2013年1月 - 2016年2月

单位名称:湘潭佛吉亚利民汽车内外饰系统有限公司

所属行业:生产/制造/加工/开采

担任职务:客户质量工程师

工作描述:  在本公司中, 配合生产部门进行质量监督,并做作业指导书,做好对公司问题产品的围堵,配合部门主管对员工进行质量及生产安全培训使其强化7QB及HSE13条强制规则的思想,在公司的FES审核中,本部门在HSE的评比也得到了良好的成绩。
  对外主要在吉利客户处从事客户维护及本公司产品的售后服务的工作,对客户现场(总装)的服务人员进行管理(包括绩效、劳动纪律、出勤情况、加班安排等);工作中及时反馈产品质量问题,如出现产品质量问题采取即时围堵政策,并通过UAP QRCI,制定纠正预防措施,验证结果,并向客户反馈,并组织相关人员对进行问题产品的进行返工,并对相关情况进行记录,找出问题原因,同时尽量平息客户方的抱怨。

2008年6月 - 2012年10月

单位名称:长沙翔腾汽车内外饰有限公司

所属行业:生产/制造/加工/开采

担任职务:行政人事专员

工作描述:工作主要负责针对公司情况进行招聘,员工入职后手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理,对新进员工进行培训;公司内部员工档案的建立与管理,与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;负责公司各部门的行政后勤类相关工作; 月末进行考勤及工资绩效的核算。

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